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消費者さま直送サービスに関するご質問

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マンチェスの名前を表に出さずに対応できますか?
できます。
商品発送時の送り状や商品に同封させていただくお買い上げ明細書は全て、ご依頼いただいた店舗様のお名前で作成させていただき、マンチェスの名前は表には一切出ませんのでご安心ください。
代金引換便の利用は出来ますか?
できます。
代金引換便にてマンチェスに振り込まれる商品代金は、店舗様からのご入金として取り扱い、ご請求金額と相殺いたします。
消費者様の個人情報の漏洩が心配です
店舗様からお預かりする消費者様の個人情報は、その商品を発送させていただくためのみに使用し、それ以外には一切使用いたしませんのでご安心ください。
配達時間指定はできますか?
はい、配達時間指定も可能です。
ギフトラッピングはできますか?
はい、1件につき300円(税抜)で承ります。
上記のQ&Aでは問題が解決しませんでした
上記のQ&Aで問題が解決しなかったお客様は、恐れ入りますがカスタマーサポートまで、ご連絡ください。

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